Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Lili&Lueur, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
• prénom et nom
• adresse courriel
• adresse postale
• informations de paiement (traitées par des plateformes sécurisées)
• informations liées à votre commande
Ces renseignements sont recueillis lorsque vous :
• effectuez un achat
• vous inscrivez à l’infolettre
• communiquez avec nous par courriel
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :
• traiter et expédier les commandes
• communiquer avec vous concernant votre achat
• répondre à vos demandes
• envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
Lili&Lueur ne vend, ne loue et ne partage jamais vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.
4. Paiements et services tiers
Les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement sécurisés (ex. Wix Payments, PayPal ou équivalent).
Lili&Lueur n’a pas accès à vos informations bancaires complètes.
Certains services tiers (transporteurs, plateformes de paiement, outils d’infolettre) peuvent avoir accès à certaines données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
5. Témoins de navigation (cookies)
Le site utilise des témoins de navigation (cookies) afin de :
• améliorer l’expérience utilisateur
• analyser la performance du site
• faciliter la navigation
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
6. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon ce qui est requis par la loi.
7. Sécurité des renseignements
Lili&Lueur met en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :
• accéder à vos renseignements personnels
• demander une correction
• demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales Toute demande peut être faite par courriel.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
La responsable de la protection des renseignements personnels est Lili&Lueur vous pouvez nous joindre au:
Vous pouvez communiquer à ce courriel pour toutes questions.
10. Modifications de la politique
Lili&Lueur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site